Условия ремонта и гарантийного обслуживания на офисную мебель и кухни компании Бизнес мебель
Офисная мебель:
(044) 587-95-05
(095) 115-92-96
(098) 155-92-96
---------------------------
Кухонная мебель:
(044) 587-59-39
(050) 872-37-61
(063) 109-47-30

Гарантия на мебель

Компания "Бизнес мебель" реализует только качественную мебель фабричного производства. Вся продукция, которую Вы найдете у нас, изготовлена на самом современном оборудовании из экологически чистых материалов, что мы можем потвердить наличим гигиенических заключений и сертификатов качества.
Гарантийные сроки на различную мебель отличаются, но даже по истечению этого срока, мы производим после гарантийное обслуживание. Мы работаем с надежными поставщиками, поэтому при обнаружении дефектов в процессе эксплуатации мебели мы защищаем интересы своих клиентов перед производителем.
В течение всего гарантийного срока наши специалисты бесплатно устранят производственные дефекты выявленные при сборке или эксплуатации мебели, а в случае если невозможности устранить дефект по месту - заменят бракованную деталь.

Гарантийные сроки на продукцию:

  • Корпусная мебель - 24 месяца;
  • Кухонная мебель - 18 месяцев;
  • Мягкая мебель - 18 месяцев;
  • Кресла и стулья - 12 месяцев;

Гарантия не распространяется

Гарантийное обслуживание не производиться в случаях:
  • нарушения правил и условий эксплуатации мебели;
  • самостоятельном восстановлении и ремонта мебели Покупателем;
  • мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
  • изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
  • истек гарантийный срок;
  • на дефекты известные покупателю до приобретения мебели и по причине которых была снижена розничная цена мебели;

Порядок составления рекламаций

Претензии по комплектации или каким либо дефектам, которые выявились в процессе эксплуатации мебели Вы можете сообщить по телефонам указанным на сайте. При этом от Вас требуется:

  • указать номер заказа (номер счет фактуры, накладной или номер договора);
  • сообщить артикул изделия и поврежденную деталь;
  • по возможности прислать фото дефекта;
Со своей стороны мы постараемся в самые короткие сроки доукомплектовать недостающими элементами или заменить детали с дефектами на новые.

Ремонт мебели

Многим постоянными покупателям работающим с нами долгие годы иногда необходимо произвести небольшой ремонт кресел или корпусной мебели. По истечению гарантийных сроков наша компания производит ремонт мебели. Ведь замена некоторых деталей и комплектующих обойдется намного дешевле, чем приобретение новой мебели.

Замена деталей мебели производиться только на продукцию приобретенную в нашем интернет магазине.
Ремонт корпусной мебели приобретенной у других производителей может производиться только после консультации и обследования мебели нашими специалистами

На печать На печать

Поисковые метки: гаранития ремонт обслуживание офисная мебель

ОПРОС
Какую мебель для офиса Вы ищете?
Кабинет руководителя
Мебель для персонала
Кофернец стол
Стойку для приемной
Мягкую мебель
Кресла и стулья
СТАТИСТИКА
Счетчик посещений